Aide

Questions fréquentes

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Publication

Quelles étapes suit un livre chez Temple du Savoir ?
Le parcours type est : soumission, évaluation, accompagnement (correction, structuration), création de la couverture, validation par l'auteur, publication puis promotion.
Puis-je publier au format papier et numérique ?
Oui, plusieurs formats sont possibles selon le projet. Les modalités précises sont définies avec vous lors de la phase éditoriale.

Manuscrits

Comment soumettre mon manuscrit ?
Rendez-vous sur la page « Publier mon livre », remplissez le formulaire et joignez votre texte au format PDF, DOC ou DOCX. Vous recevez un numéro de dossier et un e-mail de confirmation.
Sous quel délai vais-je recevoir une réponse ?
Le délai d'évaluation dépend du volume de soumissions en cours. Vous pouvez suivre l'avancement de votre dossier depuis votre espace auteur à tout moment.
Mon manuscrit est-il confidentiel ?
Oui. Les fichiers sont stockés de manière privée et ne sont accessibles qu'à l'équipe éditoriale en charge de votre dossier.

Édition

En quoi consiste l'accompagnement éditorial ?
Selon les besoins de votre texte : correction orthographique et grammaticale, reformulation, structuration, conseil éditorial. Le périmètre est défini après lecture du manuscrit.
Modifiez-vous mon style d'écriture ?
Non. Le travail éditorial vise à servir votre texte et votre voix, pas à les remplacer. Chaque intervention vous est soumise.

Vente

Comment acheter un livre ?
Depuis la fiche d'un livre, choisissez un format puis suivez le parcours de commande. Les moyens de paiement disponibles s'affichent au moment du règlement.
Livrez-vous à l'étranger ?
Les conditions de livraison dépendent de votre zone géographique et sont indiquées lors de la commande.

Formations

Les formations sont-elles en ligne ou en présentiel ?
Cela dépend de la formation : le format, la durée et le niveau sont précisés sur chaque fiche.
Reçoit-on une attestation ?
Les modalités (suivi de progression, attestation) sont indiquées sur la fiche de chaque formation lorsqu'elles sont disponibles.

Paiements

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
La plateforme est conçue pour accepter plusieurs moyens de paiement (mobile money, carte bancaire). Les options actives s'affichent au moment du règlement.
Le paiement est-il sécurisé ?
Les paiements sont traités via des prestataires spécialisés. Temple du Savoir ne stocke pas vos données bancaires.

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